Nova stranka odda povpraševanje in v 60 sekundah dobi odgovor na istem kanalu, ki ga je uporabila. AI kvalificira in rezervira sestanek, preden konkurenca sploh dvigne slušalko.
Hiter odziv na povpraševanja pomeni, da se na novo prodajno povpraševanje odzovete v nekaj sekundah ali minutah, preden možnost stika strmo pade. Tevora Solutions za podjetja v Sloveniji in EU gradi AI sisteme, ki se na vsako novo povpraševanje odzovejo v manj kot 60 sekundah na istem kanalu, kar potroji stopnjo stika in poveča število dogovorjenih sestankov za 40 %.
Ko nova stranka odda obrazec ali pošlje sporočilo, je okno za doseg merjeno v minutah, ne urah. Stopnje stika padejo za več kot 80 % po prvih petih minutah. Naš sistem Speed to Lead to okno popolnoma zapre: vaš AI odgovori v 60 sekundah po prispetju vsakega povpraševanja, sedem dni v tednu.
Ključna razlika med našim sistemom in generičnimi orodji za odziv je logika kanalov. Stranka odda obrazec prek Facebook oglasa? AI sledi na Facebooku. Piše po e-pošti? AI odgovori po e-pošti. Pogovor se zgodi tam, kjer je stranka, ne tam, kjer je priročno za vas.
AI vodi celoten kvalifikacijski pogovor: zastavi prava vprašanja, obravnava ugovore, odgovori na pogosta vprašanja in ko je stranka pripravljena, rezervira termin neposredno v vaš koledar. Vaša ekipa vidi samo predhodno kvalificirane, rezervirane stranke.
Sistem se poveže s katerim koli virom povpraševanj in katerim koli CRM. Vsak pogovor je zabeležen, vsak izid evidentiran, dnevno poročilo pa vsako jutro prispe v vaš nabiralnik. Postavitev traja dva tedna, vključno z integracijo vaših obstoječih virov povpraševanj.
| Tevora Solutions hiter odziv | Ročno sledenje | Splošni samodejni odgovor | |
|---|---|---|---|
| Odzivni čas | Manj kot 60 sekund, vsakič | Ure, odvisno kdo je na voljo | Takojšen, a splošna predloga |
| Ujemanje kanala | Odziv na istem kanalu, kot ga je uporabila stranka | Odvisno, kdo prevzame | Običajno le en kanal |
| Stopnja stika | 3-kratno višja stopnja stika | Strmo pade po petih minutah | Nizek odziv, deluje avtomatizirano |
| Kvalifikacija | Samodejna kvalifikacija in naročanje sestankov | Ročno, neenakomerno | Brez tega, le potrditev prejema |