AI voice agent prevzame dohodne klice in opravlja odhodne klice namesto vaše ekipe. Rezervira termine, kvalificira stranke in odgovarja na vprašanja v naravnem pogovoru, 24 ur na dan.
Klici ne pridejo le takrat, ko je ekipa razpoložljiva. Naš AI voice agent prevzame vsak dohodni klic in je hkrati zmožen opravljati odhodne klice v imenu vašega podjetja. Deluje ves čas, brez čakalnih vrst in brez zamujenih priložnosti.
Dohodne voice agente usposobimo za obravnavo povpraševanj strank, odgovarjanje na vprašanja iz vaše baze znanja, kvalifikacijo klicateljev in rezervacijo terminov neposredno v vaš koledar. Odhodni voice agenti proaktivno kličejo stranke: potrjujejo termine, sledijo povpraševanjem in vodijo kvalifikacijske kampanje.
Vsak voice agent je zasnovan za naravno zveneče AI glasovne pogovore. Razume naglase in prekinitve, sledi pogovorni logiki, ki se prilagaja sogovorniku, in tekoče govori v katerem koli splošnem jeziku. Navadno zagotovimo novo telefonsko številko, tako da je sistem v živo brez poseganja v vašo obstoječo infrastrukturo.
Postavitev traja dva tedna. Voice agent se poveže z vašim koledarjem, CRM in telefonskim sistemom. Klice, ki presegajo obseg voice agenta, preda živemu sogovorniku skupaj z vsemi podrobnostmi pogovora.